Início / Sobre
Comecei ensinando tecnologia. Hoje ajudo empresas a vender.
Sou Paulo Sérgio Alves, consultor de marketing, vendas e tecnologia para pequenos e médios negócios. Fundei a RedCake em 2014, sou consultor do Sebrae Goiás desde 2016 e cofundador do RedCake CRM.
“Antes de buscar crescimento, a empresa precisa entender onde está perdendo.”A ideia que guia o meu trabalho desde o MBA
Minha história
Da sala de aula para dentro das empresas
Minha carreira começou na tecnologia. Fui técnico de manutenção de computadores e redes na CEDASPY, em Goiânia, e ali fui promovido a instrutor de informática. Chegava a ter dez turmas ao mesmo tempo, com cerca de trinta alunos cada. Foi onde aprendi a explicar coisa técnica de um jeito que qualquer pessoa entende e aplica.
Depois vieram os estágios em desenvolvimento web, a graduação em Sistemas de Informação e o MBA em Gestão Estratégica de Marketing. Em outubro de 2014, fundei a RedCake, agência de marketing digital em Goiânia.
No MBA, estudei a eficiência de uma agência digital no mercado goiano e apliquei o estudo na minha própria empresa. Mapeei processos, organizei o atendimento e ajustei a operação. Em cerca de dois meses, a RedCake faturou 35% mais e gastou 12% menos. Ali ficou claro para mim que crescer começa por arrumar a casa.
Desde 2016 sou consultor credenciado do Sebrae Goiás. Já são mais de 3 mil horas de consultoria, em transformação digital, marketing estratégico e marketing de relacionamento. Nesse tempo vi de perto a mesma cena se repetir: empresas investindo em anúncio e perdendo a venda no atendimento, no processo ou na falta de informação.
Foi para resolver isso que nasceu o RedCake CRM, um sistema de vendas feito para quem atende pelo WhatsApp. Hoje também sou sócio executivo da Alpha Assessoria. E, com os workshops, levo o que aprendi para donos de negócio que querem fazer por conta própria.
Trajetória
Marcos de quinze anos de trabalho
- 2011
Primeiro emprego em tecnologia
Técnico de manutenção de computadores e redes na CEDASPY, com a reconstrução do servidor Linux da escola.
- 2012
Instrutor de informática
Promovido a instrutor, com cerca de dez turmas simultâneas de trinta alunos: sistemas, design, Office, manutenção e sites.
- 2013
Desenvolvimento web
Estágio em agência de desenvolvimento, na entrega de sites e lojas virtuais.
- 2014
Fundação da RedCake
Agência de marketing digital em Goiânia, que chegou a reunir cerca de 20 pessoas entre design, redação, mídia paga e desenvolvimento.
Agência associada à ABRADI - 2015
MBA aplicado na própria empresa
Estudo de eficiência da agência que gerou +35% de faturamento e -12% de despesas em cerca de dois meses.
- 2016
Consultor do Sebrae Goiás
Credenciado pela RedCake para consultorias de transformação digital, marketing estratégico e relacionamento.
- 2018
Palestra no CIEE Goiânia
“O crescimento do mercado digital e suas oportunidades”, para estudantes e jovens profissionais.
- 2019
Consultoria no Mega Moda Shopping
Um dos maiores polos de moda de Goiânia.
- 2021
Colégio Protágoras
Início de quase cinco anos de parceria: tráfego, CRM e mais de 28 mil leads para as campanhas de matrícula.
- 2023
Da consultoria ao contrato
A Melo Borges conhece o trabalho numa consultoria Sebrae e vira cliente direta da RedCake.
- 2025
Trilha da Moda, Sebrae Goiás
Consultorias para marcas de moda. Na edição de 2026, as dez empresas acompanhadas cresceram 41,52% no faturamento somado.
- 2026
RedCake CRM, Alpha e os workshops
Lançamento do RedCake CRM em março, entrada como sócio executivo da Alpha Assessoria em novembro e a primeira turma do workshop em dezembro.
Sebrae Goiás
Dez anos dentro de pequenas empresas
de consultoria registradas pelo Sebrae Goiás, em mais de 50 empresas e 10 programas.
Fonte: declaração de prestação de serviço do Sebrae Goiás, julho de 2026. Consultorias prestadas por meio da RedCake, credenciada ao Sebrae Goiás.
Formação e empresas
Tecnologia e marketing na mesma cabeça
Formação
MBA em Gestão Estratégica de Marketing
Faculdade Alves Faria (ALFA), Goiânia. 408 horas.
Bacharelado em Sistemas de Informação
Faculdade Alves Faria (ALFA), Goiânia. Aluno destaque, 2º lugar do curso no primeiro período.
Atualização contínua
RD Summit, RD University e cursos de desenvolvimento web e design.
Empresas
RedCake CRM
Cofundador. CRM de vendas para quem atende pelo WhatsApp, parceiro oficial da API do WhatsApp Business.
Conhecer o CRM ↗Alpha Assessoria
Sócio executivo desde novembro de 2026. Assessoria de marketing para food service.
Ensino
Ensinar sempre fez parte do trabalho
Antes de ser consultor, fui professor. Até hoje, toda consultoria minha termina com o empresário sabendo usar o que foi implantado.
- Instrutor de tecnologia na CEDASPY, com turmas de cerca de 30 alunos
- Palestra no CIEE Goiânia sobre o mercado digital e suas oportunidades
- Treinamentos de marketing digital e tráfego pago para empresários
- Capacitações dentro das consultorias do Sebrae Goiás
- Workshops ao vivo, em que o aluno monta a campanha junto comigo
Quem acompanhou a trajetória
De quem me viu crescer
Um dos principais diferenciais de Paulo: sua capacidade de transformar conhecimento técnico em orientações claras, práticas e acessíveis para diferentes públicos.
Ele não atua apenas na execução de campanhas digitais. Sua contribuição está em estruturar processos para que empresas consigam usar marketing e tecnologia de forma mais organizada, mensurável e conectada à realidade comercial.
Paulo se diferencia pela combinação entre comunicação, raciocínio estruturado e aplicação prática.
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Conte o que está acontecendo. Eu respondo pessoalmente e, se fizer sentido, marcamos uma conversa para entender o cenário.